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附属和济医院推行职能科室服务临床科室联系点制度

2015年08月11日 12:26 来源:学校大全编辑:admin

为确保“三严三实”专题教育的扎实开展和取得实效,深入推进职能科室工作作风转变,提高机关工作效能,进一步强化“三个一切”服务理念。近日,附属和济医院在全院推行机关后勤科室服务临床、医技科室联系点制度。

制度规定,医院每个职能科室联系1—2个临床或医技科室,每周至少一次深入所联系科室调查了解,了解工作进展,征求科室意见,帮助科室协调解决工作中遇到的困难和问题。对发现的问题在职责范围内能就地解决的当场解决,不能当场解决的要及时作出说明;非职责范围需其他职能科室解决的,要及时移交,做好沟通,跟踪督办。需要院领导协调解决的,要提出具体的办理意见,谁联系谁负责,谁督办谁负责,责任到科、责任到人,确保问题解决到位。职能科室每两周填写上报一次联系点登记表,由党委办公室统一汇总整理,院领导审核后及时予以公示。

职能科室下发的文件、办理的事项要尽量做到下发下收,对医护人员上门办理的事项,要落实好首问首接负责制,不准推诿扯皮,不准故意刁难。分管领导要每月至少一次听取职能部门联系服务科室情况汇报,解决好职能科室在联系服务中沟通不畅、协调不力、解决问题不到位的问题,把发现问题、解决问题贯穿始终,发挥好带头、带动、带领作用,为全院各项事业的健康发展、协调运转提供保证。职能科室联系服务情况与科室年终考核挂钩。

推行联系点制度,旨在推动医院党员干部践行“三严三实”,转变工作作风,以问题为导向,解决不严不实问题,主动服务临床一线,充分发挥职能部门的桥梁纽带作用,形成机关、后勤服务临床,全院服务病人的格局,为临床一线集中精力抓业务、抓服务创造良好的环境氛围。

(附属和济医院供稿)

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